A Budapest Congress Center egyedülálló módon, egy egységet alkot a négycsillagos Novotel Budapest City szállodával. Buda zöldövezetében, a belváros közelében, a repülőtértől csupán 40 percre található. Egyszerre kínál szállást, rendezvényteret és vendéglátást. A 319 szállodai szoba összesen 9 emeleten várja vendégeit, standard, superior és executive szobatípusokkal. Ezen belül 3 apartman, 2 családi szoba, és 1 elnöki lakosztály is rendelkezésre áll. A szabadidő eltöltésére a házon belül található wellness részleg az alábbi szolgáltatásokat biztosítja: fitness terem, sószoba, szauna, illetve beltéri úszómedence. A szálloda lobbyja mellett elhelyezkedő bár, illetve a hozzá kapcsolódó terasz szezonálisan megújuló, változatos menüt kínál a szállodába látogatók számára.
A Gesztenyéskertre néző kongresszusi központ összesen 4000 m2 területen 20 konferenciatermet tudhat magáénak. Legnagyobb, plenáris terme széksorosan akár 2000 fő befogadására is alkalmas. A rendezvények alkalmával házon belüli event & catering csapat, saját konyha, cukrászat, valamint professzionális audiovizuális szakértők biztosítanak teljes körű és magas színvonalú szolgáltatást. A már említett plenáris terem könnyedén alakítható egy akár 900 fős gálavacsora helyszínévé is. Konferenciáknak, koncerteknek, előadásoknak, kiállításoknak, és még sok más rendezvénynek ad otthont a központ évről évre.